Structurez vos réunions à distance
Objectifs de la formation
- Être en capacité de réussir les étapes de vos réunions à distance
- Être en capacité de comprendre la posture de cos interlocuteurs à distance
- Être en capacité d’adopter la posture idéale à distance
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les spécificités des réunions à distance
- Comprendre les règles d’animation de vos réunions à distance
- Comprendre le posture à adopter pour réussir vos réunions à distance
Programme déroulé : Structurez vos réunions à distance
Contenu de la formation
Structurer votre réunion à distance ou comment optimiser la relation commerciale à distance
Séquence 1 :
- Identifier les possibilités de découpage de la réunion en plusieurs séquences en fonction du contexte et des points à traiter
- Identifier les participants en amont (Que faire si je ne connais pas le(s) participant(s) ?)
- Identifier si la projection de document apporte un plus ou pas à la réunion à distance
- Les invitations à la réunion : quel contenu ?
- Les instants qui précèdent la réunion à distance : mode opératoire
Séquence 2 :
- Réaliser un tour de table complet (focus sur le participant inconnu, focus sur un participant surprise de dernière minute)
- Comment créer de la connivence dès le démarrage de la réunion (écoute, bienveillance)
- Présenter les objectifs
- Décliner le timing des sous-séquences
- Ouvrir les échanges
Séquence 3
- Garder le cap du timing (que faire si le timing dérape ?)
- Réguler les échanges (gestion des personnalités : le bavard, celui qui parle peu)
- Acter les points déjà traités / négociés comme étant acquis
Savoir identifier et gérer les postures des participants à distance ou comment optimiser la relation commerciale à distance
Séquence 1 :
- Comprendre comment détecter la posture relationnelle de notre interlocuteur
- Comprendre comment gérer les multiples postures et optimiser sa communication
Séquence 2 :
- Connaitre la posture du leader négatif, à distance
- Connaitre la posture du leader positif, à distance
- Comment reprendre le lead face à un leader négatif
- Adopter une posture assertive
- Comment s’appuyer sur les leaders positifs
- Comment réagir face une absence de réaction des participants ? (Comment obtenir un feedback)
Méthodes pédagogiques
- Quiz en salle
- Ateliers
- Cas pratiques
- Jeux
Supports pédagogiques
- L’ensemble des supports pédagogiques sont fournis au format PDF au cours de la formation
- Une attestation de suivi sera délivrée en fin de formation
- Une attestation de réussite sera délivrée en cas de succès à l’examen final
Méthode d’évaluation
- Quiz Klaxoon en salle ex-ante
- Quiz sur power point post
- Formulaires d’évaluation de la formation
- Attestation de formation avec évaluation de l’atteinte des objectifs
En détail
Pré-requis
Aucun
Public visé
Tout public
Délai d’accès
Un délai de 30 jours entre le recueil des besoins et le déploiement de la formation est nécessaire afin d’adapter le contenu à votre écosystème.
Durée
1 jour
Tarifs
1.600 € HT
Moyens et inscription
Contactez-nous pour identifier vos besoins soit via notre formulaire en ligne soit par mail soit en nous appelant
Cliquer ici pour une prise de contact
Adaptabilité et accessibilité
Nous aménageons, en partenariat avec l’entreprise commanditaire et le lieu de dispense de la formation, les équipements permettant à chacun d’évoluer dans de bonnes conditions.
A ce titre, pour préparer au mieux cet accueil adapté, merci de nous contacter 7 jours avant la formation à l’adresse mail handicap@changingup.fr
