Formation et situation de handicap

Aucune situation de handicap ne doit faire obstacle à l’accès à la formation.

Changing Up dispense ses formations dans les locaux de ses clients ou en classe virtuelle. Cette organisation ne nous exonère de rien : elle définit une répartition des rôles. L’accessibilité des lieux relève du commanditaire ; l’adaptation de la pédagogie, des supports et du rythme relève de nous. Nous nous engageons sur cette part, et nous accompagnons le commanditaire sur la sienne.

Votre référent handicap

Marc Fazio, référent handicap
handicap@changingup.fr — 06 99 43 09 00

Référent handicap désigné de Changing Up, formé à cette fonction, il est votre interlocuteur unique sur le sujet, en amont comme pendant la prestation.

Nous nous engageons à répondre à toute sollicitation sous 5 jours ouvrés.

Comment un besoin nous parvient

Par le formulaire de recueil des besoins. Rempli par le commanditaire en amont de chaque prestation, il comporte deux questions dédiées : l’existence de situations de handicap à prendre en compte, et les difficultés prévisibles nécessitant une adaptation pédagogique ou matérielle.

Dans nos conventions de formation. Une clause dédiée engage le bénéficiaire à nous signaler toute situation nécessitant un aménagement, et précise la répartition des responsabilités.

Par le signalement direct du commanditaire, à l’occasion des échanges de préparation ou en cours de prestation, ou dans le cadre d’une indication spécifique dans le cahier des charges d’un appel d’offres.

Par le contact direct auprès du référent handicap, par mail ou par téléphone, y compris par le bénéficiaire lui-même.

Ce que nous adaptons

Les supports. Grossissement des caractères, contrastes renforcés, versions numériques accessibles aux lecteurs d’écran, transmission des documents en amont pour permettre une lecture préalable.

Le rythme et la durée. Séquençage allégé, pauses supplémentaires, répartition de la formation sur davantage de demi-journées.

Les modalités pédagogiques. Adaptation ou substitution des mises en situation, des jeux et des travaux en sous-groupes lorsque leur format constitue un obstacle. Nos objectifs pédagogiques restent les mêmes ; les chemins pour les atteindre peuvent différer.

En classe virtuelle. Vérification préalable de la compatibilité de la plateforme avec les aides techniques du participant, transmission des supports avant la session, activation du sous-titrage automatique lorsque l’outil le permet.

Ce qui relève du commanditaire

La formation se déroulant dans vos locaux ou dans une salle que vous retenez, l’accessibilité physique des lieux vous incombe : accès au bâtiment, circulation, sanitaires, signalétique, place de stationnement.

Nous vous accompagnons sur ce point en identifiant avec vous, en amont, les contraintes à lever. Lorsqu’une solution ne peut être trouvée, nous étudions ensemble une modalité alternative — classe virtuelle, session individuelle, changement de lieu.

Lorsque la situation dépasse notre champ d’action

Certaines situations appellent une expertise que nous n’avons pas. Nous orientons alors vers les structures compétentes : l’Agefiph, le réseau Cap Emploi, les Ressources Handicap Formation régionales, ou le référent handicap de votre entreprise lorsqu’il existe.

Notre engagement est de ne jamais laisser une demande sans réponse ni sans orientation.

Page mise à jour le 29 juillet 2026 — Changing Up, certifié Qualiopi au titre des actions de formation.