- Modalité
- Présentiel
- Durée
- 2 jours (14 h)
- Tarif
- 3 200 € HT
- Effectif
- 12 participants max.
- Délai d’accès
- Variable selon la personnalisation de la formation. Un délai vous sera communiqué à l’issue de l’étude du recueil des besoins.
Format à distance possible : le déroulé est alors reconçu pour la classe virtuelle. Nous consulter.
Objectifs opérationnels
- • Optimisez votre organisation personnelle
- • Gérer efficacement votre stress
- • Optimisez votre posture relationnelle
Objectifs pédagogiques
- • Apprendre à vous organiser avec efficacité
- • Apprendre à gérer votre stress
- • Apprendre à optimiser votre posture relationnelle
Public visé
- • Tout public
Prérequis
Aucun niveau de connaissances préalables n’est requis
Contenu détaillé
Les facteurs qui influent sur la gestion de votre temps
Optimisez votre planification quotidienne Atelier / mise en pratique
- • Atelier : R édigez votre To Do List
Importance vs Urgence : la matrice Eisenhower Atelier / mise en pratique
- • Atelier : Classez vos activités selon les degrés d’importance et d’urgence
L’évaluation de la durée de chacune de vos activités : mode opératoire et risque de mauvaise évaluation Atelier / mise en pratique
- • Atelier : É valuez la durée de chacune de vos activités
Les avantages du découpage du temps des activités Atelier / mise en pratique
- • Atelier : D écoupez le temps de vos activités
- • Atelier : F aites le bilan de votre planification
Les lois qui permettent d’optimiser votre organisation personnelle (Pareto, Illich, Carlson, Parkinson, Murphy, Laborit) Atelier / mise en pratique
- • Atelier : R édaction d’un plan d’action d’application terrain post-formation
Les techniques à mettre en application pour gérer votre stress Atelier / mise en pratique
- • Les techniques qui permettent de maitriser ses réactions face à un client
- • Atelier : Jeux de rôle : s’entrainer à maitriser ses réactions émotionnelles
- • Les techniques à mettre en application pour gérer ses émotions face à un client
- • Atelier : Jeu : le syndrome de Cannes (éléments de distanciation émotionnelle)
- • Atelier : Jeu : la queue de poisson (actor’s studio de distanciation émotionnelle)
Comprendre le principe des préférences comportementales Atelier / mise en pratique
- • Les 4 principales préférences comportementales
- • Les 12 points d’observation permettant d’identifier les préférences comportementales
- • Atelier : Test : identifier votre préférence comportementale
- • Atelier : At elier d’identification des préférences comportementales
- • L’adaptabilité relationnelle, un atout majeur pour réussir votre communication
- • Atelier : Cas pratique : identification des préférences et de l’adaptabilité de vos principaux interlocuteurs
Adopter une posture assertive Atelier / mise en pratique
- • Atelier : Test : êtes-vous assertifs ?
- • Les trois postures relationnelles à limiter
- • Comprendre la posture assertive et les comportements associés
- • Comprendre les positions de vie
Méthodes pédagogiques
- • Ateliers
- • Cas pratiques
- • Mises en situation
Supports pédagogiques
Fiches mémos synthétiques fournies soit au cours de la formation soit en format digital téléchargeable
Modalités d’évaluation
- • Évaluation des connaissances en amont de la formation
- • Évaluation des connaissances pendant la formation
- • Évaluation des connaissances en fin de formation
- • Attestation de fin de formation avec évaluation de l’atteinte des objectifs
Accessibilité et handicap
Pour tenir compte de toutes les formes de handicap, nous étudions avec vous et avec le lieu de dispense de la formation les aménagements permettant à chacun de participer dans de bonnes conditions. Pour préparer au mieux cet accueil, merci de nous contacter 15 jours avant la formation à l’adresse handicap@changingup.fr. Référent handicap : Marc Fazio.
Moyens et inscription
Contactez-nous pour définir vos besoins et recevoir une proposition.
